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      微信時代的危機公關有什么新特點?

      來源:深圳時代達信 瀏覽:266 時間:2020-08-13 10:43:32

          微信時代的危機公關有什么新特點?

           微信時代的危機公關三大新特點:

          1、傳統媒體時代的傳播渠道是極少的、可控的,而微信時代的傳播渠道是極為多樣,不可預知的!因此微信時代的危機公關往往需要多種渠道,多種資源,多管齊下。
          2、傳統媒體時代的危機公關主要面向各種傳播機構,企業的主要精力很可能主要放在與主流媒體保持良好的關系上!微信時代,每個人都是能量強大的媒體,每個人都有自己的發言權,因此這個時代的危機公關面向的一定是每一個消費者,企業的注意力不應再聚焦某個媒體,而是所有受眾!這個時候比較理想的情況是,你的微信公眾賬號里的所有粉絲就是你的受眾,你發一條誠懇的圖文,基本就會起到很好的效果!
          3、傳統媒體時代危機傳播的速度如果是60公里每小時,那么微信時代傳播的速度就是600公里每小時。同樣的,要求我們危機公關的反應速度也要相應提升,最好做到面對大的輿論危機時,能夠在2個小時內做出回應。也就是一個字:快!如果等到眾人皆知,且是非對錯已經固化,再想挽回就太難太難!不過目前來看,報道中提到的兩家五星級酒店幾乎都沒有做出任何官方回應,不知道是至今依然不知道,還是想就這么淡淡的過去,無論如何,這種辦法都只是下下策??;
          深圳時代達信是一家專業提供微信時代的危機公關,危機公關的新特點等服務主要涉及到廣東、深圳及海南各地,我們擁有省內眾多知名品牌的企業客戶,始終為您提供優質合理的報價以及相關方案等。歡迎來電咨詢!

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