何謂公關新聞？公關新聞就是按照新聞傳播規律，結合企業或機構的需要，通過新聞媒介的報道，樹立企業、產品形象，實現提升品牌、銷售產品、營造良好的外部發展環境等營銷目標的一種營銷溝通手段。這個概念主要包含著以下幾層意思：公關新聞和廣告、促銷、現場推廣、人員推銷一樣，都是一種營銷手段，公關新聞的實現途徑與其它營銷手段有所不同，它需要通過新聞媒體這一媒介，企業無法獨立操作，公關新聞的策劃與實施目的是實現企業的實際需要，所以必須符合企業的整體發展戰略、市場目標和市場戰術，公關新聞具有很強的教育與誘導的作用，使消費者潛移默化地受到影響。
也有人將公關新聞單純理解為“新聞炒作”，就是找個事、扯出個話題，塞給記者一點錢，然后發幾條消息就了事。而事實上公關新聞的策劃實施是一個系統工程，它需要嚴密的策劃、需要新聞發布會或重大公關活動進行支持、需要與媒介的良好溝通，不是隨隨便便就可以完成的。
我認為，公關新聞分為事件公關新聞、話題公關新聞和危機公關新聞三種。話題公關新聞主要指企業或機構提出一些比較有新意的問題，引發討論，從而達到提高知名度、教育誘導受眾等目的。危機公關新聞指的是在發生危機前后發布各種有利于自身的報道，消除影響，力挽狂瀾。在實際營銷生活中，事件公關新聞最易操作，也比較容易引起媒體的興奮和消費者的關注，所以在此我們主要討論事件公關新聞的策劃和實施。
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